Andrzej Sawicki wrote:
> Marcin E. Hamerla napisał(a):
>> Andrzej Sawicki napisal(a):
>
[...]
>
> Po części, owszem. Im większa firma, tym większy obieg dokumentów.
> System (jaki by nie był) pozwala ją usprawnić, zmniejszając siłą
> rzeczy burdel w biurach pracowników umysłowych. Papierkologia (która,
> podkreślam, jest nie do uniknięcia) jest usprawniana.
No niestety niekoniecznie. Równie dobrze system może papierkologię
rozbudować, zależy kto go wdraża i jak lubi papierki.
[...]
> Ale moje założenie jest nieco inne. Chodzi mi o to, że z firmy już
> dobrej dostaje się z takim ISO firmę lepszą. Zakładam, że firma
> produkowała dobre wyroby przed wprowadzeniem ISO. Wtedy dostali do
> tego usprawnioną biurokrację, czyli ogólnie firma jest jeszcze lepsza.
O ile ISO było wdrażane sensownie, co nie jest niestety częste.
Równie dobrze może z tego wyjść firma z bardziej rozbudowaną biurokracją,
której procedury pasują do jednego działu, a do drugiego się zupełnie
nie nadają i w efekcie szkodzą. No i elestyczność w reagowaniu na
potrzeby klienta też lubi po takim wdrożeniu ISO gdzieś magicznie znikać.
--
Marek Barbidu Barbaszyński
---- The signature has been optimized away
----
www.modele.civ.pl